CLOVER Ceramics Studio & Gallery

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ご注文方法

❶お客様:
ご希望の作品・個数・ご注文者様のお名前を
コチラinfo@clover-kyoto.comまでメール送信ください。
例)メール件名【作品注文依頼】 作品名:湯呑(長い方) 個数:3個 氏名:○○○○
②Clover:
ご注文内容を確認し、納品日目安とご購入価格をご返信致します。
(作品はご注文内容確認後一点ずつ製作しますので、お時間を要する場合がございますことを予めご了承ください。)
❸お客様:
メール内容をご承諾頂けましたら、ご郵送先・宛名・お電話番号を
メール送信ください。
④Clover:
作品が出来ましたら、ご報告とお振込先番号をメール送信致します。
(お振込の確認ができない場合は、作品の発送をできかねます。)
❺お客様:
指定振込番号へお振込をお願い致します。
⑥Clover:
振込確認後、作品を発送させて頂きます。

配送について

送料
ご注文金額が10,000円(税込)以上の場合: 送料無料
ご注文金額が10,000円(税込)未満の場合: 全国一律500円
お届け日目安
発送から翌々日にお届けできる地域:
関東、北陸、信越、中部、東北、中国、四国、九州(福岡県のみ)
発送から3日前後でお届けできる地域:北海道/沖縄/九州(福岡県以外)
  • ※商品のお届けは日本国内のみです。
  • ※交通事情、天候等の諸事情により、ご希望されるお時間にお届けできない場合がございますことを予めご了承ください。
銀行振込
名義人欄にご注文者様のお名前を必ずご記入ください。
(振込手数料はお客様の負担となります。あらかじめご了承ください。)

返品・交換について

商品の管理・保管及び配送には万全を期しておりますが、不良品や破損が生じている場合、また別の商品があやまって配送された場合につきましては、返品・交換いたします。伝票番号及び返品・交換のご理由を必ず添えていただき、恐れ入りますがメールにてお問い合わせください。

※恐れ入りますが電話、訪問によるお問い合わせはお受付しておりません。メールにてご連絡頂けますようお願い申し上げます。